La telefonía IP es uno de los desarrollos tecnológicos que de forma más rápida ha sido adoptado por el sector de las empresas. Esto se debe a que ofrece muchas ventajas a las empresas, siendo la ventaja principal la reducción de costes asociados a la infraestructura y facturas de teléfono mensuales. La telefonía IP permite que las empresas puedan hacer funcionar el sistema en hardware existente no propietario. Los sistemas de telefonía IP de estándares abiertos son mucho más fáciles y económicos de escalar que los sistemas telefónicos tradicionales.
Gracias al uso de Voz sobre IP, las empresas pueden conectar oficinas remotas y sucursales en otras ciudades y países, de forma fácil, por lo que las llamadas dentro de la empresa son gratuitas. Los costos de larga distancia se eliminan y las tarifas de llamadas son mucho más económicas.
Además, la telefonía IP ofrece a las empresas la opción de hacer uso de ésta en remoto para teletrabajar y existen distintas formas de emplearla: desde un ordenador con Web Phone o softphones, desde un smartphone con una app o con un teléfono IP. Esto abarata el coste de disponer de múltiples líneas para varios empleados; al tiempo que está ya implantada en los hogares con conexión a Internet por fibra, donde sus líneas telefónicas funcionan ya a través de Internet y son, por tanto, telefonía IP
La telefonía IP es uno de los desarrollos tecnológicos que de forma más rápida ha sido adoptado por el sector de las empresas. Esto se debe a que ofrece muchas ventajas a las empresas, siendo la ventaja principal la reducción de costes asociados a la infraestructura y facturas de teléfono mensuales. La telefonía IP permite que las empresas puedan hacer funcionar el sistema en hardware existente no propietario. Los sistemas de telefonía IP de estándares abiertos son mucho más fáciles y económicos de escalar que los sistemas telefónicos tradicionales.
Beneficios de implementar telefonía IP para tu empresa
- Ahorro de significativo de dinero: La implementación de redes telefónicas tradicionales implica la utilización de cableado, personal técnico, equipos y por ende mucho dinero, no obstante la telefonía IP en su configuración más simple la podrías implementar con equipos que ya tienes en tu empresa como una pc como central PBX y otra como Gateway, diademas o auriculares con micrófono, Usted se dará cuenta que su inversión de capital se reduce significativamente debido a que sólo incurre en costos operacionales y no precisamente de capital. Adicionalmente, el mantenimiento de este tipo de estructura es mucho más bajo.
- Administración simplificada y flexibilidad: A medida que su empresa crece, va a ir necesitando más posiciones de voz, con la telefonía IP agregar nuevas terminales es mucho más fácil, sin importar que que los usuarios estén en ubicaciones remotas. Para esto no es necesario invertir en nuevos equipos, ya que implica simplemente añadir un nuevo puesto en la configuración del sistema, mediante una interfaz gráfica de manera muy fácil y sencilla. Esto garantiza la continuidad del negocio.
- Aumenta la productividad de tu empresa: La telefonía IP hace posible que sus clientes puedan contactar a cualquier miembro de su empresa usando sólo un número independientemente de donde se encuentre la persona buscada. Contactarse de manera rápida y directa, una respuesta inmediata al cliente, aumenta los índices de satisfacción; la productividad aumenta en la medida que los miembros del equipo que se encuentran en ubicaciones remotas puedan comunicarse con otros miembros.
- Elimina el cableado telefónico: Normalmente la telefonía tradicional hace uso de costoso cableado de cobre para transmitir las comunicaciones, con la telefonía IP es posible conectar teléfonos IP físicos directamente a un puerto de red estándar. En el caso de software de telefonía IP sólo deben instalarse en la pc o smartphone donde se quieran usar, esto hace que el agregar o traslado de extensiones sea más sencillo.
