Las empresas que trabajan para conseguir una relación directa con su público objetivo tienen una ventaja competitiva con respecto al resto del mercado ya que consiguen identificar las tendencias de forma más rápida, reducir los problemas de insatisfacción de los clientes y obtener una mayor capacidad de acción.
SMS Masivo
El SMS es el canal de comunicación más popular entre empresas y personas debido a que es un medio universal (llega al 100% de los teléfonos móviles), así como rápido y efectivo. Es un excelente recurso para tus estrategias de comunicación con clientes a lo largo del “Customer Journey”, desde notificaciones y marketing, hasta seguridad y cobranza.
El SMS Marketing también se puede ver con una opción para ayudar a aumentar el ROI (Retorno sobre la Inversión). El envío de SMS Masivos se puede utilizar para mejorar las relaciones de los clientes con la empresa, avisando cada vez que un nuevo producto está disponible o comience una nueva promoción, además se puede complementar el contenido de nuestros mensajes incluyendo SMS Landing, que dirijan al usuario a una página de destino personalizada. Como resultado, las estrategias de marketing móvil llegarán al público objetivo por diversos medios de comunicación y el envío de SMS Masivos se convierte en una de las herramientas más utilizadas por su inmediatez.
Mantener una buena relación con su público objetivo ayuda a la empresa a conseguir buenos números en ventas tanto a medio como a largo plazo, además de tener un impacto directo en el número de éstas.
Contratar un servicio de SMS Masivo supone grandes ventajas con respecto a otros tipos de comunicación. Este sistema ofrece la posibilidad de enviar miles de SMS de forma fácil y rápida. Además, en términos económicos supone un coste mucho menor que otros medios, pudiéndose contratar pack de mensajes, que ofrecen un gran ahorro. Podemos utilizar este sistema para muy diversos ámbitos, desde SMS Masivo de carácter empresarial, médico, empresas privadas hasta la Administración Pública, lo que supone una forma eficaz y directa de llegar al usuario.
- Capacidad de entrega instantánea
SMS es muy rápido, literalmente coloca tu mensaje en los bolsillos o bolsos de tus suscriptores segundos después de que lo envíes. El tiempo promedio para todos los operadores de telefonía móvil y servicios de SMS es de menos de 7 segundos desde el envío hasta el recibido. Sin embargo, otras estrategias de marketing también son increíblemente rápidas, pero nada se compara con la rapidez de los SMS. - Plataforma flexible
Envíe un puñado de mensajes a un grupo específico o envíe miles de mensajes SMS a su lista completa. Un excelente servicio de comercialización de SMS Masivo facilita la personalización de sus campañas de mensajes de texto a las necesidades de sus suscriptores de SMS. Cree un mensaje promocional o una actualización rápida de la industria; SMS realmente se adapta a las necesidades de su negocio. Además, muchos servicios de SMS se integran fácilmente en sus otras estrategias de marketing en línea. - Opción de inclusión y exclusión instantánea
Con la llegada de los códigos cortos, la opción de inhabilitar la transmisión de SMS es, como todo lo demás, asociada a SMS: instantánea. A diferencia de otras opciones de opt-in u opt-out, solo hay un paso, y además de ingresar un número de móvil, rara vez se requiere información personal por adelantado. En el negocio de marketing por SMS, desea que sea tan fácil y rápido optar por no participar. Esta simplicidad ayuda a mantener alta la satisfacción del suscriptor. - Alta tasa de apertura
En comparación con el marketing por correo electrónico, SMS Masivo tiene una tasa de apertura sorprendentemente alta. Básicamente, casi todos los SMS enviados se abren (y leen), mientras que solo se lee una fracción de los correos electrónicos enviados. Cuando un suscriptor siente ese zumbido en el bolsillo o escucha ese trino que señala un mensaje de texto, siempre lo mira. En algunos casos, los mensajes de texto se abren automáticamente y los correos electrónicos no. Los suscriptores tienen la opción de abrir su correo electrónico. - Alta tasa de conversión
Con el servicio de SMS Masivo, hay una tasa increíblemente alta de acción de suscriptores. Sean cuales sean sus SMS, promociones o concursos, se toman más medidas en comparación con otras estrategias de marketing o promoción.
